Site bakiyesi nasıl yüklenir? (Havale/EFT, Papara, Shopier)
Sitemizde alışverişler hesabınızdaki bakiyeyle yapılır. Bakiye yüklemek için önce e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir. Hangi yöntemlerin o an açık olduğu Bakiye Yükle sayfasında görünür.
Başlamadan önce
- Panel → Hesabım bölümünden e-posta adresinizi doğrulayın; doğrulanmamış hesaplarda bakiye yüklenemez.
- Her yükleme talebine size özel bir referans kodu verilir. Ödemeyi bu kodla eşleştiririz.
Havale / EFT / FAST veya Papara ile
- Bakiye Yükle sayfasında tutarı seçip talep oluşturun; size özel referans kodu verilir.
- Gösterilen hesaba ya da Papara numarasına tutarı tam olarak gönderin. Açıklamaya yalnızca referans kodunu yazın; ürün adı, "bakiye", "oyun" gibi ifadeler yazmayın.
- Ödemeyi yaptıktan sonra "Bildir" ile gönderen ad soyad, banka, tutar ve ödeme zamanını girin; isterseniz dekont ekleyin (JPG, PNG veya PDF, en fazla 3 MB).
- Ödemeniz kontrol edildikten sonra bakiyeniz yüklenir.
Kredi / banka kartı ile (Shopier)
- Bakiye Yükle sayfasında listelenen tutarlardan birini seçin; "Referans kodumu al" ile kodunuzu alın.
- Açılan Shopier ödeme sayfasında kodu "Sipariş notu" (ya da "Satıcıya not") alanına yapıştırıp ödemeyi tamamlayın. Kod yazmazsanız sitemizde kayıtlı ve doğrulanmış e-posta adresinizi kullanın; ödeme e-posta ve tutarla eşleştirilir.
- Ödeme Shopier'den onaylanınca bakiyeniz otomatik yüklenir.
Yüklemeyi takip etme
Taleplerinizin durumunu Bakiye Yükle sayfasındaki "Yükleme Taleplerim" listesinden ve Panel → Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Bakiye kuponunuz varsa aynı sayfadaki kupon alanında kullanabilirsiniz.
Harcanmamış bakiyenin iadesi ve kurallar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakın. Takıldığınız bir adım olursa Panel → Destek Taleplerim bölümünden talep açabilir ya da WhatsApp destek hattımıza yazabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Bakiye yüklemek için e-posta doğrulaması neden gerekli?
Ödemeleri doğru hesapla eşleştirmek ve hesabınızı korumak için bakiye yükleme yalnızca e-postası doğrulanmış hesaplarda açıktır.
Havale açıklamasına ne yazmalıyım?
Yalnızca size verilen referans kodunu yazın ve tutarı tam olarak gönderin; başka bir ifade eklemeyin.
Shopier'de referans kodunu yazmayı unutursam ne olur?
Shopier'de sitemizde kayıtlı ve doğrulanmış e-posta adresinizi kullandıysanız ödeme e-posta ve tutarla eşleştirilir. Eşleşmezse destek talebi açın.