Hesap güvenliği: ilk girişte ve kullanırken yapılacaklar
Bu rehber iki konuyu kapsar: size teslim edilen oyun hesabını sorunsuz kullanmak ve kendi GamesBazaar üyeliğinizi korumak.
Teslim edilen oyun hesabında
- Hesabın e-posta, şifre veya profil bilgilerini değiştirmeyin.
- Hesap bilgilerini kimseyle paylaşmayın; paylaşım garanti kapsamı dışındadır.
- Oyunu platformun çevrimdışı modunda oynayın; Steam'de Cloud ve Remote Play seçeneklerini kapatın.
- Hesaptan çıkarken "Çıkış yap" yerine "Hesap değiştir" seçeneğini kullanın.
- Bilgiler çalışmazsa önce Oyunlarım sayfasındaki "Bilgileri Yenile" düğmesini deneyin.
GamesBazaar üyeliğinizde
- E-posta adresinizi doğrulayın; bakiye yükleme ve destek talebi için de gereklidir.
- Başka sitelerde kullanmadığınız güçlü bir şifre seçin.
- Panel → Hesabım bölümünden e-posta ile iki aşamalı doğrulamayı (2FA) açabilirsiniz; girişte e-postanıza gelen kod istenir.
- E-postalarımızda şifre, hesap bilgisi veya e-pin kodu yer almaz. Bu bilgileri isteyen bir mesaj alırsanız paylaşmayın ve bize bildirin.
Bir sorun fark ederseniz
Takıldığınız bir adım olursa Panel → Destek Taleplerim bölümünden talep açabilir ya da WhatsApp destek hattımıza yazabilirsiniz. Garanti kuralları için Garanti ve Değişim rehberine bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Teslim edilen hesabın şifresini değiştirebilir miyim?
Hayır. Hesap bilgilerini değiştirmeyin; teslim edilen hesaplar verildiği haliyle kullanılmak içindir.
İki aşamalı doğrulama nasıl açılır?
Panel → Hesabım bölümündeki "E-Posta ile 2FA Koruması" seçeneğini açın. Sonraki girişlerde e-postanıza gelen kod istenir.
